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ELECTRO DEPOTLa carte cadeau Electro Dépôt est utilisable dans tous les magasins et sur le site electrodepot.fr pour tout type d'achat. Valable pendant un an à partir de la date d'achat, elle peut être dépensée en une ou plusieurs fois selon vos besoins.
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Sur leur site, vous ne pouvez généralement utiliser qu’un seul code promo ELECTRO DEPOT par commande. Comparez chaque code de réduction ELECTRO DEPOT avec votre panier pour choisir l’avantage le plus fort, qu’il s’agisse d’un pourcentage ou d’un montant fixe. Les articles déjà remisés restent souvent compatibles. Les cartes cadeaux servent de moyen de paiement et ne se cumulent pas comme un coupon ELECTRO DEPOT supplémentaire.
Le retrait Drive 1 h en magasin est gratuit. La livraison standard à domicile est souvent gratuite dès 50 € d’achats, selon l’éligibilité des produits et l’adresse. D’autres modes existent, comme le point relais ou les consignes. Pour une livraison accélérée ou pour les produits volumineux, des frais s’appliquent et varient selon le code postal et le service choisi. Le montant exact s’affiche avant paiement. La reprise gratuite de l’ancien appareil est proposée lors de la livraison des gros électroménagers.
Vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans le délai légal pour des articles non utilisés et complets, idéalement dans l’emballage d’origine. Le retour s’effectue en magasin ou via transporteur, avec prise de rendez-vous pour les produits volumineux. Le remboursement intervient sur le moyen de paiement initial après contrôle. Les cartes cadeaux sont non remboursables. Les produits d’hygiène ouverts peuvent être non remboursables. Les articles reconditionnés bénéficient d’une garantie dédiée.
Le service client est accessible via le centre d’aide et contacts. Téléphone : 03 59 35 69 24. Numéro surtaxé disponible : 0 892 350 000 (0,45 €/min). E-mail : contact@contact.electrodepot.fr. Le support répond du lundi au samedi, généralement de 9 h à 19 h. Un assistant virtuel (« Thomas ») est proposé en chat du lundi au samedi, sur des plages horaires dédiées. Pour le suivi, connectez-vous à votre espace client.
ELECTRO DEPOT est un spécialiste français de l’électroménager et du multimédia. Leur modèle met l’accent sur des prix bas, des stocks disponibles et des services pratiques comme le Drive 1 h, la livraison à domicile et une offre reconditionnée pour prolonger la vie des appareils. Téléphone : 03 59 35 69 24. E-mail : contact@contact.electrodepot.fr.
