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Bouygues TelecomÉconomisez 48€ sur les frais de mise en service pour une première souscription à l'offre B&YOU Pure Fibre avec portabilité. Offre applicable sous conditions spécifiques. Valable sur les offres fibre éligibles.
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Bouygues TelecomObtenez une réduction de 3€ par mois sur 12 mois pour une première souscription conjointe à un forfait B&YOU 130Go 5G à 10,99€/mois et B&YOU Pure Fibre à 24,99€/mois ou Pure Fibre Plus. Valable pour ouverture de nouvelle ligne en ligne. Perte de remise en cas de résiliation de la box.
Bouygues TelecomBénéficiez d'une remise de 4€ par mois pendant 12 mois lors de la souscription simultanée à un forfait B&YOU 130Go 5G à 10,99€/mois et à une offre B&YOU Pure Fibre à 24,99€/mois ou équivalent. Offre réservée aux nouvelles lignes sur bouyguestelecom.fr. Sous réserve d'activation des services.
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La livraison standard en point relais est offerte, sans minimum d’achat. La livraison à domicile standard est proposée sous quelques jours ouvrables avec des frais fixes, tandis que l’express J+1 est disponible moyennant un supplément. Le Click & Collect permet de retirer un mobile en boutique sous 2 h, sans frais. Pour les Bbox, la logistique et le raccordement fibre sont organisés avec un rendez-vous planifié. Consultez la page Livraison Bouygues Telecom pour les modalités en vigueur.
Les achats à distance bénéficient du droit de rétractation légal. Les retours de mobiles et d’accessoires doivent être complets, en parfait état et avec l’emballage d’origine. Les services, cartes SIM déjà activées, recharges et certains frais techniques peuvent être non remboursables. Les smartphones reconditionnés sont couverts par une garantie dédiée. Suivez les étapes indiquées dans l’Espace Client ou en boutique pour obtenir votre étiquette et le mode de renvoi.
Appelez le 1064 pour l’assistance commerciale et client. Des conseillers répondent plusieurs jours par semaine, avec un relais possible pour les urgences techniques. Vous pouvez aussi utiliser la messagerie et le chat via l’application Bouygues Telecom, avec un assistant virtuel disponible 24 h/24, 7 j/7. L’accessibilité est assurée pour les personnes sourdes ou malentendantes. Retrouvez toutes les options sur la page Assistance et contact.
Bouygues Telecom est un opérateur français qui propose forfaits mobiles, smartphones, Bbox fibre/ADSL et services 5G, en ligne et en boutiques partout en France. Leur réseau de points de vente et leur site facilitent l’équipement et la gestion des offres au quotidien. Contact général : 1064. Les ventes sont régulièrement animées lors des French Days, du Black Friday et des soldes d’été ou d’hiver, avec des remises attractives sur leur site.
