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Snowleader autorise généralement un seul code par commande. Comparez chaque code promo Snowleader à un autre code de réduction Snowleader et choisissez celui qui offre l’économie la plus élevée selon votre panier. Les promotions intégrées au site, les prix en déstockage ou vos avantages Mountain Club peuvent se cumuler avec votre sélection si les conditions le permettent, mais un second coupon Snowleader n’est en principe pas accepté.
En France métropolitaine, plusieurs options sont proposées, dont la livraison standard et express, à domicile ou en point relais. La livraison est souvent offerte dès 199 € d’achats. Des particularités peuvent s’appliquer aux articles volumineux comme le ski ou le snowboard. Le retrait en boutique est possible dans certaines villes, avec préparation rapide selon la disponibilité. Les membres du Mountain Club bénéficient d’avantages supplémentaires sur les délais et tarifs.
Vous disposez d’un délai confortable pour retourner vos achats non portés et dans leur emballage d’origine. Le délai standard est étendu pour les membres du Mountain Club à partir d’un certain statut. Les retours sont gratuits pour ces membres. Sinon, des frais raisonnables peuvent être déduits du remboursement. Les équipements de protection individuelle descellés, les articles personnalisés ou utilisés et les cartes cadeaux sont non remboursables. Déposez également vos retours en boutique lorsque cela est proposé.
Le service client répond par téléphone au 08 20 42 03 74 pour les conseils avant achat et au 09 87 67 01 74 pour le suivi de commande, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Un chat en direct est disponible sur leur site aux mêmes horaires. Vous pouvez également utiliser le formulaire via votre compte client pour une réponse suivie.
Snowleader est un spécialiste de l’outdoor installé en France, avec une sélection couvrant ski, randonnée, trail, escalade et lifestyle. La marque opère en ligne et via des boutiques physiques, pour accompagner toutes vos sorties. Contact général : 09 87 67 01 74.
