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My Beauty Factory accepte en général un seul code promo par commande. Pour optimiser vos économies, comparez chaque code promo My Beauty Factory avec tout code de réduction My Beauty Factory ou coupon My Beauty Factory disponible, puis choisissez celui qui offre le meilleur avantage global selon votre panier. Les codes s’appliquent souvent aussi sur des articles déjà remisés, selon les conditions précisées lors du paiement.
En France métropolitaine, la livraison en point relais peut être offerte dès 69 € d’achat. Les autres options incluent des envois standard et express via des transporteurs reconnus, avec des délais généralement compris entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition. Un lien de suivi est transmis par e-mail. Des frais et taxes supplémentaires peuvent s’appliquer pour certaines destinations. Les modalités complètes sont détaillées sur la page Livraison.
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Les retours pour changement d’avis sont à votre charge, tandis que les retours d’articles défectueux ou non conformes sont pris en charge. Le remboursement intervient après réception et contrôle des produits, via le moyen de paiement initial. Les cartes cadeaux sont non remboursables. Pour initier un retour, suivez les indications de l’Aide et FAQ.
Le service client est joignable via le formulaire de contact, par e-mail à serviceclient@mybeautyfactory.fr ou par téléphone au 01 84 88 43 42, du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris). Vous pouvez aussi consulter l’Aide et FAQ. Il n’y a pas de chat en ligne pour le moment.
My Beauty Factory est une boutique en ligne dédiée à la beauté et au bien-être, avec des coffrets, soins, accessoires et idées cadeaux sélectionnés. Leur site met en avant des prix justes, des opérations spéciales et un programme de fidélité simple. Contact général : serviceclient@mybeautyfactory.fr | 01 84 88 43 42.
