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Les contrats et attestations sont fournis par voie électronique. Vous recevez les documents par e‑mail et vous pouvez les télécharger à tout moment depuis l’Espace Perso. L’envoi numérique est gratuit, sans minimum de commande. Cela permet une mise à disposition rapide, pratique et sécurisée de vos pièces justificatives.
Vous disposez d’un droit de renonciation légal pour les souscriptions à distance, selon les conditions prévues par la réglementation. Passé ce délai, la prime déjà couverte peut être non remboursable, hors cas de résiliation prévus par la loi ou le contrat (par exemple à l’échéance, vente du véhicule ou modification de situation). Effectuez vos demandes depuis l’Espace Perso ou via le service client.
Accédez au chat en ligne et aux formulaires via la page Contact. Souscription et conseils : 01 79 35 06 26, du lundi au vendredi en journée et le samedi matin. Sinistres et suivi : 01 84 02 20 22 en semaine, et 01 79 35 06 54 pour déclarer un sinistre. Envoi de pièces par e‑mail possible à sinistre@lolivier.fr. Assistance et dépannage accessibles 24 h/24, 7 j/7 via l’espace assistance.
L’olivier Assurance est un assureur en ligne en France spécialisé dans l’auto et l’habitation, avec une gestion 100 % digitale et des équipes basées en France. Leur approche met l’accent sur des tarifs clairs, des options utiles et une assistance réactive. Contact général : 01 84 02 20 22. E‑mail : sinistre@lolivier.fr.
