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Chez Bershka, les promotions sont en général non cumulables. Lors des périodes de soldes ou de ventes privées, les remises appliquées sur les produits sont définitives et ne peuvent pas être combinées avec un code promo Bershka supplémentaire. En revanche, hors période de soldes, il peut arriver que Bershka propose des codes promotionnels ponctuels, par exemple pour les nouveaux clients ou les abonnés à la newsletter, mais ces codes ne s’appliquent que sur les articles à prix normal.
Les meilleures occasions pour profiter de remises chez Bershka restent les soldes d’hiver et d’été, les Black Friday, ainsi que certaines promotions de mi-saison. Des ventes privées peuvent également avoir lieu en ligne ou en magasin, généralement annoncées par email aux abonnés. Durant ces périodes, les remises peuvent atteindre jusqu’à 50 %, notamment sur les collections précédentes ou les fins de série.
Pour profiter des meilleures offres chez Bershka, il est utile de s’inscrire à la newsletter pour recevoir les promotions en avant-première. Il est également conseillé de visiter régulièrement la rubrique “Promotions” du site, qui propose des articles à prix réduit toute l’année. Enfin, acheter hors saison reste un bon moyen de faire des économies, en ciblant les fins de collection ou les produits en stock limité.
Bershka propose une expédition sous 2-3 jours ouvrés en France métropolitaine, avec livraison gratuite dès 30€, sinon 2,95€ à domicile ou 1,95€ en point relais. Une Option express 24h est aussi disponible pour 4,95€. Vous bénéficiez aussi du Click & Collect gratuit dans plus de 50 magasins Bershka en France avec réservation en ligne.
Les retours sont gratuits dans un délai de 30 jours après réception de la commande, que ce soit en ligne ou en magasin. Il suffit de remplir une demande de retour via le site ou l’application, puis de renvoyer les articles avec l’étiquette fournie. Les produits doivent être en parfait état, non portés et avec leurs étiquettes d’origine. Le remboursement est effectué une fois le colis reçu et contrôlé.
Pour contacter le service client Bershka, il est possible d’utiliser le chat en ligne disponible sur leur site officiel. Vous pouvez aussi envoyer un message via le formulaire de contact ou utiliser les réseaux sociaux comme Instagram ou Twitter pour poser une question. En général, les réponses sont rapides, surtout pendant les jours ouvrés.
Bershka est une marque de prêt-à-porter appartenant au groupe espagnol Inditex, également propriétaire de Zara, Stradivarius ou Pull&Bear. Créée en 1998, elle vise une clientèle jeune, à la recherche de vêtements tendance à prix abordables. Son style est influencé par la mode urbaine et les dernières tendances, avec des collections renouvelées très fréquemment. Présente en ligne et en magasin dans de nombreux pays, Bershka séduit par son univers dynamique et accessible.
